مروة عبد المنعم تكشف تعرّضها للسرقة وتطلب المساعدة

فجّرت الفنانة المصرية مروة عبد المنعم حالة من الجدل بعد إعلانها تعرّض حسابها البنكي لاختراق مالي، أسفر عن سحب مبلغ كبير من بطاقة الفيزا الخاصة بها، من دون أن تتلقى أي إشعار أو رسالة تأكيد من البنك.

وأوضحت عبد المنعم، عبر منشور على حسابها الرسمي في فيسبوك، أنها فوجئت بخصم المبلغ رغم احتفاظها بالبطاقة وعدم استخدامها، ما أثار تساؤلاتها حول آلية تنفيذ العملية وكيفية حدوثها.

وأضافت أنها تلقت اتصالًا من البنك أُبلغت خلاله بإمكانية تقسيط المبلغ المسحوب، في مؤشر على ضخامة العملية، قبل أن تبادر إلى تقديم شكوى رسمية لإدارة البنك، أعقبها إيقاف البطاقة بشكل نهائي كإجراء احترازي.

وطالبت الفنانة جمهورها بمساندتها ومشاركتها تجاربهم ونصائحهم في التعامل مع مثل هذه الأزمات، وهو ما قوبل بتفاعل واسع، حيث انهالت التعليقات التي تنوّعت بين الدعم المعنوي والإرشادات القانونية والمصرفية لتفادي تكرار الواقعة.